Política de Privacidad y Cookies

Responsable del Tratamiento

Identidad: Melgar García Alejandro

Nombre comercial: AMG COMPUTER

NIF: 78987107R
Dirección: Avda. Pablo Ruiz Picasso 12, Bloque 10, 3A, 29670 San Pedro Alcántara, Málaga
Correo electrónico: info@amgcomputer.es

¿Qué datos personales recopilamos y cómo?

Recopilamos datos directamente a través de formularios de contacto, pedidos y comunicaciones por correo o teléfono. Los datos que tratamos incluyen:

Datos identificativos: nombre completo, DNI.
Datos de contacto: dirección postal, email, teléfono.
Datos de transacción: productos adquiridos, método de pago (sin almacenar datos de tarjeta).
Comunicaciones: mensajes relacionados con tus pedidos o consultas.

¿Para qué usamos tus datos?

Utilizamos tus datos con las siguientes finalidades:

Gestión de pedidos y envíos.
Facturación y obligaciones fiscales.
Atención al cliente y soporte técnico.
Cumplimiento de la normativa vigente.
Prevención de fraude y defensa ante posibles reclamaciones.
Comunicaciones comerciales, si nos das tu consentimiento expreso.

Base legal del tratamiento

Tratamos tus datos sobre la base de:

Ejecución de un contrato (compras, servicios).
Cumplimiento de obligaciones legales (normativa fiscal, contable y de consumo).
Interés legítimo (seguridad, prevención de fraude, defensa jurídica).
Consentimiento (solo en caso de envíos comerciales opcionales).

¿Con quién compartimos tus datos?

Podemos comunicar tus datos a terceros cuando sea necesario para prestarte el servicio:

Empresas de envío y mensajería.
Plataformas de pago seguras (por ejemplo, PayPal, Stripe).
Asesoría fiscal y contable.
Administraciones públicas, si lo exige la ley.

Todos estos terceros cumplen con el RGPD y tratan tus datos de forma segura.

¿Durante cuánto tiempo conservamos tus datos?

Tus datos se conservarán:

Mientras exista una relación contractual.
Por el tiempo necesario para cumplir obligaciones legales (como facturación, mínimo 4 años).
O hasta que solicites su supresión, cuando legalmente sea posible.

Después, los eliminaremos o anonimizaremos de forma segura.

¿Cuáles son tus derechos?

Puedes ejercer gratuitamente tus derechos de:

Acceso
Rectificación
Supresión
Limitación del tratamiento
Portabilidad
Oposición

Solicítalo escribiendo a info@amgcomputer.es

Es posible que necesitemos verificar tu identidad mediante una copia del DNI. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa.

Cambios en esta Política

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad cuando sea necesario para cumplir con cambios legislativos o mejoras en la gestión.

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La última actualización de esta política es del 30/06/2025